いかなる化粧成分でも、各製品への含有量や使用方法にかかわらず、肌に刺激を与える可能性があります。 いままで何年も使用して問題がなかった製品であっても、日常生活を送る中で炎症を起こすこともあります。皮膚反応は予測できない場合があり、いつも同じパターンとは限りません。そのため、お客様の日常の生活習慣の中で、皮膚反応を誘発するような変化(食生活、家庭用洗剤のようなアレルギーを起こしやすい成分を含むものとの接触など)を含め、一度ご確認ください。
化粧品による皮膚反応が生じた場合、直ちに使用を中止し、炎症やアレルギーの可能性があるかどうか、必要に応じて医師にご相談ください。
もしイソップ製品が原因で皮膚反応が生じた場合は、ご使用をただちに中止し、購入先の店舗にご返品くださいますようお願いいたします。また、お客様の皮膚反応についてもご連絡ください。
製品の返品・交換については、「配送および返品」 をご覧ください。
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